Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az Élménylelő Ifjúsági Egyesület (székhely: 7625 Pécs, Szikla u. 4.; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal (https://elmenytarpecs.hu) használatára, a webshopban történő vásárlásokra és az adományozásra vonatkozó feltételeket szabályozza.
Az egyesület célja, hogy a webshopon keresztül értékesített termékekből, valamint az adományozásokból befolyt összegeket hátrányos helyzetű gyerekek oktatására, nevelésére és segítésére fordítsa.
A vásárlás és adományozás kizárólag az ÁSZF elfogadásával történhet.
- Szolgáltató adatai
- Név: Élménylelő Ifjúsági Egyesület
- Székhely: 7625 Pécs, Szikla u. 4.
- E-mail: elmenytartanoda@gmail.com
- Telefonszám: +36308309840
- Weboldal: https://elmenytarpecs.hu
- A webshop működése
3.1 Termékek
A webshopban kapható termékekről részletes információt a termékleírásokban találhat. A termékek ára bruttó összeg, az áfa mértékét tartalmazza, és forintban van megadva.
3.2 Adományozás
Az oldalon egyszeri és ismétlődő adományozásra is van lehetőség. Az adományokból befolyt összeget az egyesület teljes egészében hátrányos helyzetű gyerekek támogatására fordítja.
Az adományozást követően a Szolgáltató köszönő e-mailt küld az adományozóknak.
Fontos: Az adományozás vissza nem téríthető, mivel az összegek azonnal az egyesület által meghatározott célokra kerülnek felhasználásra.
- Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés: Az oldalon történő fizetés Stripe vagy SimplePay rendszeren keresztül történik. A tranzakció biztonságát a fizetési szolgáltatók garantálják.
- Utánvételes fizetés: MPL futárszolgálattal történő szállítás esetén lehetséges.
- Szállítási feltételek
5.1 Szállítási terület
A Szolgáltató Magyarországon belül és külföldre is vállal szállítást.
5.2 Szállítási mód
A kiszállítást az MPL futárszolgálat végzi. Szállítási határidő Magyarországon belül általában 2–5 munkanap, külföldi szállítás esetén 5–10 munkanap.
5.3 Szállítási díjak
A szállítási díjak a rendelés során kerülnek feltüntetésre.
- Elállási jog és termékgarancia
6.1 Elállási jog
A vásárló a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak írásban kell jeleznie szándékát a Szolgáltató e-mail címén.
6.2 Visszaküldési garancia
A webshopban vásárolt termékekre a Szolgáltató 30 napos visszaküldési garanciát vállal. A visszaküldési feltételekről és a folyamat részleteiről az ügyfélszolgálat nyújt tájékoztatást.
Fontos: Az elállási jog nem vonatkozik digitális termékekre, illetve egyedi igények alapján készült árukra.
- Adatvédelem
Az Élménylelő Ifjúsági Egyesület kiemelt figyelmet fordít a vásárlók és adományozók személyes adatainak védelmére. Az adatkezelési tájékoztató a következő linken érhető el: https://elmenytarpecs.hu/adatvedelmi.
- Panaszkezelés
A vásárlók panaszukat az alábbi módokon nyújthatják be:
- E-mail: elmenytartanoda@gmail.com
- Postai cím: 7625 Pécs, Szikla u. 4.
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja, és írásban értesíti a vásárlót az eredményről.
- Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
